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Workday-Schulung kann in vier Hauptarten unterteilt werden. Dazu gehören:
Endbenutzerschulung
Diese Art der Schulung konzentriert sich darauf, den Geschäftsanwendern die notwendigen Fähigkeiten zu vermitteln, um die Workday-Anwendung effektiv zu nutzen und sich darin zurechtzufinden. Sie umfasst praktische Übungen, Benutzeranleitungen und Video-Tutorials. In der Regel sind diese Ressourcen auf spezifische Rollen, wie HR-Mitarbeiter oder Finanzpersonal, zugeschnitten, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen. Darüber hinaus findet die Endbenutzerschulung normalerweise statt, bevor die Anwendung tatsächlich live geht. Dies stellt sicher, dass die Benutzer gut vorbereitet sind, das System mit minimalen Störungen zu übernehmen.
Administratorenschulung
Diese Schulung richtet sich an Personen, die für die Verwaltung und Wartung des Workday-Systems verantwortlich sind. Dazu gehören Workday-Superuser und Workday-Systemadministratoren. Die Schulung behandelt Themen wie Anwendungs-Konfiguration, Sicherheitseinstellungen, Berichtserstellung und Systemaktualisierungen. Die Teilnehmer erhalten auch tiefgehende Einblicke in die zugrunde liegende Architektur von Workday und die verschiedenen funktionalen Module. Die Administratorenschulung stattet diese Schlüsselpersonen mit den notwendigen Fähigkeiten aus, um den effektiven Betrieb und die Langlebigkeit des Systems sicherzustellen.
Technische Schulung
Die technische Schulung konzentriert sich auf Aspekte wie Integrationen, APIs und die spezifische Programmiersprache von Workday, die Workday Cloud Platform. Diese Schulung ist für technische Berater, Entwickler und Integrationsspezialisten unerlässlich, die an der Erstellung und Wartung maßgeschneiderter Integrationen zwischen Workday und anderen Systemen beteiligt sind. Während dieser Schulung lernen die Teilnehmer außerdem, wie sie Integrationen entwickeln, Fehler beheben und überwachen. Zudem erwerben sie Kenntnisse über Workdays Integrations-Cloud und verschiedene Werkzeuge und Techniken, um einen nahtlosen Datenaustausch und eine Kommunikation zwischen Workday und externen Anwendungen sicherzustellen.
Schulung im Change Management
Diese Art der Schulung wird oft übersehen, ist aber äußerst wichtig. Sie bereitet die Mitarbeiter auf die organisatorischen Veränderungen vor, die mit der Implementierung von Workday einhergehen. Diese Schulung konzentriert sich auf das Management von Widerständen, effektive Kommunikation und das Verständnis der allgemeinen Auswirkungen der Nutzung von Workday auf Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe. Darüber hinaus betont sie die Bedeutung der Benutzerbeteiligung, des Feedbacks und der fortlaufenden Unterstützung, um eine erfolgreiche Einführung von Workday zu gewährleisten. Im Grunde genommen hilft diese Schulung Organisationen dabei, die kulturellen und operativen Veränderungen zu bewältigen, die mit der Implementierung von Workday verbunden sind.
Workday bietet verschiedene mögliche Szenarien an, die Organisationen helfen können, Bereiche zu identifizieren, in denen sie Schulungen benötigen, um ihre Nutzung der Plattform zu optimieren. Hier sind einige wichtige Szenarien:
Onboarding neuer Mitarbeiter
Organisationen können von der Workday-Schulung während des Onboardings profitieren, um neue Mitarbeiter mit der Funktionalität des Systems und dessen Unterstützung ihrer Rollen vertraut zu machen. Diese Schulung stellt sicher, dass neue Benutzer ihre Aufgaben im Workday-System verstehen und effizient navigieren können.
Systemaktualisierungen und -upgrades
Workday aktualisiert regelmäßig seine Software und führt neue Funktionen und Verbesserungen ein. Nach einer solchen Aktualisierung können Organisationen Schulungen anbieten, um sicherzustellen, dass die Benutzer die neuen Funktionen verstehen und deren Auswirkungen auf bestehende Prozesse nachvollziehen können. Dieses Szenario hilft, Störungen zu minimieren und den Nutzen neuer Funktionen zu maximieren.
Prozessänderungen
Organisationen können Workday-Schulungen anbieten, wenn es signifikante Änderungen in den Geschäftsprozessen gibt, beispielsweise den Wechsel von manuellen HR-Prozessen zu automatisierten Workday-Prozessen. Diese Schulung stellt sicher, dass die Mitarbeiter die neuen Arbeitsabläufe,Compliance-Anforderungen verstehen und wissen, wie sie das System zur Unterstützung dieser Änderungen nutzen können.
Rollenspezifische Schulung
Workday umfasst verschiedene Funktionalitäten, die für unterschiedliche Rollen relevant sind. Mitarbeiter im Bereich HR, Finanzen und IT benötigen spezifische Schulungen, die auf ihre Verantwortlichkeiten im Workday-Ökosystem zugeschnitten sind. Dieses Szenario stellt sicher, dass die Mitarbeiter die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse erwerben, um ihre Rollen effektiv auszuführen.
Datenmanagement und Berichterstellung
Organisationen können Workday-Schulungen anbieten, wenn Mitarbeiter Daten verwalten, Berichte erstellen und Kennzahlen analysieren müssen. Dies ist entscheidend für Mitarbeiter im Bereich HR-Analytik, Finanzberichterstattung und Compliance. Schulungen in diesen Bereichen gewährleisten einen genauen Umgang mit Daten und aussagekräftige Berichterstattung.
Compliance und Sicherheit
Organisationen können Workday-Schulungen anbieten, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Sicherheitsprotokolle, Datenschutzbestimmungen und Compliance-Anforderungen verstehen. Diese Schulung ist für Rollen mit Zugang zu sensiblen Daten unerlässlich, um Sicherheitsrisiken zu mindern und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
Vor dem Erwerb dieser Module müssen Arbeitgeber die Relevanz, Vollständigkeit, Format und Kosten berücksichtigen.
Das erste, was Arbeitgeber tun müssen, ist zu überprüfen, ob das Modul für die täglichen Aufgaben und Workday-Aufgaben ihrer Mitarbeiter relevant ist. Relevante Module können den Mitarbeitern helfen, das Workday-System zu verwalten und zu optimieren, weshalb sie effektiver zur Steigerung der Produktivität und Effizienz sind.
Käufer sollten auch nach Schulungspaketen suchen, die das gesamte Workday-System abdecken. Obwohl diese möglicherweise nicht die kosteneffektivsten Optionen sind, sind sie vorteilhaft für neue Mitarbeiter oder Unternehmen, die Workday kürzlich integriert haben. Umfassende Module sind auch hilfreich, wenn Unternehmen die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter in mehreren Teams und Abteilungen verbessern müssen.
Käufer sollten ebenfalls das Format der Schulungsmodule und die Möglichkeit für selbstgesteuertes Lernen berücksichtigen. Organisationen haben oft Mitarbeiter mit unterschiedlichen Lernstilen. Mitarbeiter in einen einzigen Lernstil zu drängen, kann zu wenig effektiver Schulung führen. Daher sollten Käufer sicherstellen, dass die Module in verschiedenen Formaten, wie interaktiven Simulationen, Videos und schriftlichen Materialien, vorliegen.
Schließlich müssen Käufer die Kosten der Module bewerten und prüfen, ob sie sich den anfänglichen Kauf und die jährlichen Abonnementgebühren leisten können. Sie sollten auch überprüfen, ob der Anbieter Rabatte anbietet, wenn Organisationen mehrere Module oder Lizenzen erwerben.
Workday bietet verschiedene Schulungsmodule an, die verschiedene Funktionen, Merkmale und Designelemente umfassen, die auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Benutzer zugeschnitten sind. Hier ist eine Übersicht über die kombinierten Funktionen, Merkmale und das Design:
Umfassender Lehrplan
Die Workday-Schulung bietet einen gründlichen Lehrplan, der alle wesentlichen Aspekte des Workday-Systems abdeckt. Dazu gehören Module, die sich auf HR, Finanzen, Berichterstattung, Beschaffung, Projektmanagement und Sicherheit konzentrieren. Jedes Modul ist darauf ausgelegt, die Benutzer mit den notwendigen Fähigkeiten und Kenntnissen auszustatten, um die Plattform in ihren jeweiligen Rollen effektiv zu nutzen.
Benutzerzentrierte Schulung
Die Schulungsprogramme sind darauf zugeschnitten, die Bedürfnisse unterschiedlicher Benutzerrollen zu erfüllen, wie Endbenutzer, Administratoren, HR-Professionals, Finanzmitarbeiter und Führungskräfte. Dies sorgt dafür, dass jede Benutzergruppe relevante Schulungen erhält, die ihren spezifischen Verantwortlichkeiten und Anforderungen innerhalb der Organisation entsprechen.
Praktische Übungen und Simulationen
Die Workday-Schulung legt großen Wert auf praktische Übungen und Simulationen, um die Benutzerbeteiligung und das Lernen zu fördern. Die Teilnehmer können über geführte Übungen, Simulationen und reale Szenarien mit dem Workday-System interagieren, wodurch sie praktische Erfahrungen sammeln und Vertrauen in die Nutzung der Plattform aufbauen können.
Flexible Lernoptionen
Die Schulungsprogramme bieten Flexibilität in Bezug auf die Lernoptionen. Benutzer können je nach ihrem bevorzugten Lernstil und Zeitplan auf selbstgesteuerte Online-Kurse, virtuelle Schulungen mit Lehrkräften und Vor-Ort-Workshops zugreifen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass die Benutzer in ihrem eigenen Tempo und nach ihrem eigenen Zeitplan lernen können.
Interaktive und ansprechende Inhalte
Die Schulungsmaterialien von Workday sind so gestaltet, dass sie interaktiv und ansprechend sind. Der Inhalt umfasst multimediale Präsentationen, interaktive Quizze, Video-Demonstrationen und Diskussionsforen. Dieser interaktive Ansatz fördert die Benutzerbeteiligung und macht das Lernen angenehmer und effektiver.
Experteninstruktoren und Unterstützung
Die Schulungssitzungen werden von Experten mit tiefgehenden Kenntnissen und Erfahrungen in Workday durchgeführt. Diese Instruktoren bieten wertvolle Einblicke, Best Practices und Beispiele aus der Praxis. Zudem erhalten die Teilnehmer fortlaufende Unterstützung durch Foren, Helpdesks und Benutzer-Communities, um sicherzustellen, dass sie auch nach Abschluss der Schulung Zugang zu Hilfe haben.
Kontinuierliche Updates und Upgrades
Da Workday seine Software regelmäßig aktualisiert, werden auch die Schulungsprogramme aktualisiert, um die neuesten Funktionen, Verbesserungen und Änderungen im System widerzuspiegeln. Dies gewährleistet, dass die Benutzer mit den neuesten Funktionalitäten und Best Practices auf dem Laufenden bleiben und ihre Effizienz bei der Nutzung von Workday maximieren.
Q1: Was ist der Zweck der Workday-Schulung?
A1: Die Workday-Schulung hilft Benutzern dabei, sich auf der Plattform zurechtzufinden, Aufgaben zu verwalten und ihre Funktionen effektiv zu nutzen. Sie stellt sicher, dass Mitarbeiter oder Stakeholder die Möglichkeiten von Workday voll ausschöpfen können, was zu optimierten Prozessen und einer verbesserten Organisations-effizienz führt.
Q2: Wer muss an Workday-Schulungen teilnehmen?
A2: Typischerweise benötigen neue Mitarbeiter, HR-Personal, Manager, Finanzmitarbeiter und jeder, der direkt mit dem Workday-System interagiert, Schulungen. Auch Führungskräfte und IT-Supportmitarbeiter könnten von umfassenden Schulungsangeboten profitieren.
Q3: Welche gängigen Methoden gibt es zur Durchführung von Workday-Schulungen?
A3: Die Workday-Schulung kann durch verschiedene Methoden durchgeführt werden, einschließlich Präsenzveranstaltungen, Webinaren, selbstgesteuerten Online-Kursen und praktischen Workshops. Darüber hinaus kann der Zugriff auf Benutzerhandbücher, Video-Tutorials und interaktive Simulationen das Lernen bereichern.
Q4: Ist die Workday-Schulung für alle Mitarbeiter erforderlich?
A4: Nein, die Workday-Schulung ist nicht für alle Mitarbeiter erforderlich. Die Schulung richtet sich in der Regel an Mitarbeiter, die direkt das Workday-System nutzen oder die seine Prozesse für ihre spezifischen Rollen verstehen müssen.
Q5: Was sind die Vorteile der Workday-Schulung?
A5: Die Workday-Schulung bietet zahlreiche Vorteile, darunter verbessertes Benutzervertrauen, erhöhte Systemnutzung, reduzierte Fehler und verbesserte Daten-genauigkeit. Sie hilft auch, den Bedarf an umfangreicher Unterstützung und Problemlösungen zu minimieren, was zu Kosteneinsparungen und einer verbesserten Effizienz der Organisation führt.