Q1: Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?
A1: Sie können selbst bestellen oder unser Verkaufs personal kontaktieren, das Ihnen ein vollständiges Angebot und Verständnis für Ihre Bedürfnisse bieten kann. Wir haben ein effizientes Verkaufs team, das Ihnen rechtzeitig antwortet und danach strebt, Ihnen den besten Service zu bieten.
Q2: was können sie bestellen von uns?A2:EV-Ladegerät, EV-Ladestation, EV-Wallbox, EV-Kabel, EV-Adapter, EV-Ladegerät halter usw.
Q3: Was ist ihre probe politik?
A3: Wir können die Probe liefern, wenn wir fertige Teile auf Lager haben, aber die Kunden müssen die Beispiel kosten und die Kurier kosten bezahlen.
Q4. Was ist OEM-Service können Sie anbieten?
A4:Logo, Farbe, Kabel, Stecker, Stecker, Pakete und alles andere, was Sie anpassen möchten, pls fühlen sich frei, mit uns in Verbindung zu treten.
Q5: Was ist, wenn mein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch ankommt?
A5: Auf dem unglücklichen Fall, dass dies geschieht, kontaktieren Sie uns bitte, sobald Sie den Artikel erhalten. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und Ihr Problem an, damit wir es schnell für Sie lösen können.
Q6: Welche Macht/kw zu kaufen?
A6: Zuerst müssen Sie die obc-Spezifikationen des Elektroautos überprüfen, um die Ladestation anzupassen. Überprüfen Sie dann die Strom versorgung der Installation, um fest zustellen, ob Sie sie installieren können. Obwohl unsere EV-Ladestation dreiphasig und einphasig kompatibel ist, können Sie auch ein dreiphasiges Ladegerät mit nur einphasigem Netzteil kaufen.
Q7: Wie lange dauert es, ein Auto vollständig aufzuladen?
A7: Es ist die Batterie kapazität teilt die tatsächliche Ladele istung. Nehmen Sie zum Beispiel BMW i4 eDrive40, der Teig ist 83,9 kW. h, die Ladele istung beträgt 11kW. Wenn Sie also dreiphasige Leistung haben, installieren Sie eine 11kW Ladestation, die tatsächlich mit 11kW pro Stunde aufgeladen wird, sollte die Ladezeit 83,9/11 = 7,62 Stunden betragen. Aber in der Regel nach dem Laden auf 90%, wird die Aufladung langsamer. Und wenn Ladung an einer 7kw Ladestation, sollte es 83,9/7 = 12 Stunden sein.
Q8: Wie machen Sie unser Geschäft langfristige und gute Beziehung?
A8: Wir halten gute Qualität und konkurrenz fähigen Preis, um sicher zustellen, dass unsere Kunden profitieren; und auch wir respektieren jeden Kunden als unseren Freund und wir machen aufrichtig Geschäfte und Freunde mit ihnen, egal woher sie kommen.