Produkt management: Ich besorge und besorge Produkte von Lieferanten, Herstellern oder anderen Anbietern, um ein vielfältiges und qualitativ hochwertiges Inventar zu gewährleisten. Dies beinhaltet die Aushandlung von Preisen, die Überprüfung von Produkts pezifi kationen und die Aufrechterhaltung von Beziehungen zu Lieferanten.
E-Commerce Platform Management: Ich verwalte die Plattform des Online-Shops, einschl ießlich Design, Funktional ität und Benutzer erfahrung. Dies umfasst die Integration von Zahlungs gateways, die Bearbeitung von Auftrags verwaltungs systemen und die Aufrechterhaltung der Sicherheit und Leistung der Website.
Marketing und Werbung: Ich entwickle und führe Marketings trategien aus, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Dies umfasst Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Suchmaschinen optimierung (SEO), Pay-per-Click (PPC) Werbung und Influencer-Partnerschaften.
Kunden service: Die Bereitstellung eines exzellenten Kunden service ist im E-Commerce von entscheidender Bedeutung. Ich erledige Kunden anfragen, löse alle Probleme und stelle einen rechtzeitigen Versand und die Lieferung von Produkten sicher. Dies beinhaltet auch die Verwaltung von Kunden feedback und-bewertungen.
Analytics and Performance Tracking: Ich beobachte die Leistung des Online-Shops und verfolge Metriken wie Umsatz, Traffic, Conversion-Raten und Kunden zufriedenheit. Dies hilft mir, daten gesteuerte Entscheidungen zu treffen, um das Geschäft zu verbessern und wettbewerbs fähig zu bleiben.