Q1: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handels unternehmen?
A: Wir sind ein Hersteller und bieten OEM & ODM Service.
Q2: Was ist das Material Ihrer Kerze?
A: Paraffin wachs, Soja wachs, Kokos wachs, können wir Wachs bestandteile entsprechend Ihrer Anforderung verwenden.
Q3: Welchen Duft haben wir?
A: Wir können Ihnen eine Vielzahl von duftenden ätherischen Ölen nach Ihren Wünschen zur Verfügung stellen, wie Sie wählen.
Q4: Können sie produzieren maßge schneiderte waren?
A: Ja.Bitte senden Sie uns die Details wie Materialien, Logo-Design und Technik und alle anderen Spezifikationen.
Q5: Wenn Proben verfügbar?
A: Wir sind glücklich, proben zu ihnen. Unsere Unternehmens politik ist, dass Sie für die Beispiel gebühren zum ersten Mal Zusammenarbeit bezahlen müssen. Wir werden die Gebühren an Sie zurücksenden, sobald Sie eine Bestellung beginnen.
Q6: Was ist die lieferzeit?
A: Normaler weise 20-45 Tage. Der genaue Liefertermin hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschl ießlich der Produktions saison und der Bestellmenge.
Q7: Was ist Ihre Liefer bedingungen?
A:Wir unterstützen EXW, FOB, CIF, DDU, etc.
Q8: Über express after-sales?
A: Achten Sie darauf, zu überprüfen, ob die Außenseite des Pakets intakt ist. Wenn das äußere Paket stark beschädigt, verformt, beschädigt oder exponiert ist, machen Sie bitte Fotos vor Ort, um Beweise zu behalten, und kontaktieren Sie uns für den Kundendienst.