Produkt beschaffung und-verwaltung: Ich beziehe Produkte von Lieferanten, verwalte die Lager bestände und stelle eine rechtzeitige Lieferung an die Kunden sicher. Ich arbeite auch mit Lieferanten zusammen, um Preise, Versand bedingungen und andere wichtige Aspekte der Lieferkette auszuhandeln.
Marketing und Werbung: Ich entwickle und führe Marketings trategien aus, um die Zielgruppe zu erreichen, die Marken bekanntheit zu steigern und den Umsatz zu steigern. Dies beinhaltet das Erstellen ansprechender Inhalte, die Durchführung von Social-Media-Kampagnen, E-Mail-Marketing und bezahlte Werbung auf Plattformen wie Google Ads und Facebook Ads.
Kunden service: Ich biete erstklassigen Kunden service, indem ich auf Kunden anfragen beantworte, Probleme löse und Support über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon und Live-Chat anbiete. Ich arbeite auch mit dem Kundendienst team zusammen, um sicher zustellen, dass Kunden beschwerden effizient gelöst werden.
Auftrags erfüllung: Ich verwalte den Auftrags erfüllung prozess, einschl ießlich der Bearbeitung von Bestellungen, Verpackung und Versand. Ich sorge auch dafür, dass die Bestellungen pünktlich und in gutem Zustand geliefert werden.
Datenanalyse und-optimierung: Ich analysiere Verkaufs daten, Kunden verhalten und andere wichtige Kennzahlen, um Verbesserung bereiche zu identifizieren. Ich verwende diese Daten, um die Website, Marketing kampagnen und Kundendienst prozesse zu optimieren, um den Umsatz und die Kunden zufriedenheit zu steigern.