1. Welche Arten von Natursteinen bieten Sie an?
Unsere Naturstein produkte umfassen Granite und Murmeln (Gangsaw, Mini Gansaw, Cutter, zufällige Platten, Fliesen, vorgefertigte Küchen arbeits platten), Sandstein und Kalkstein (Patio Packs , Cobbles und Wall Mossics) aus Indien sowie künstliche Steine wie Quarz und Porzellan platten und Fliesen.
2. Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Natursteine sicher?
Wir stellen Qualität durch einen rigorosen Prozess sicher. Qualitäts prüfungen werden vor, während und nach der Verarbeitung durchgeführt. Ein detaillierter QC-Bericht wird erstellt und mit dem Kunden geteilt, nachdem das Material vollständig verarbeitet wurde, um Transparenz über die Qualität zu gewährleisten, die sie erwarten können.
3. Kann ich Proben der Steine vor der Bestellung anfordern?
Absolut. Wir stellen Proben zur Verfügung, die zu Ihrem Standort geliefert werden können. Möglicher weise fallen kleinere Frachtkosten an, die vom Kunden getragen werden.
4. was ist die typische vorlaufzeit für lieferung von aufträge?
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt. Im Allgemeinen nehmen Natursteine zwischen 2 und 4 Wochen. Kunden spezifische Bestellungen erfordern möglicher weise weitere 2 Wochen für die Anpassung. Diese Zeiten basieren auf der FOB-Lieferung, wobei die zusätzliche Lieferzeit je nach Zielhafen variiert.
5. bieten sie anpassungs optionen für stein größen und oberflächen?
Ja, wir bieten eine Reihe von Anpassungs optionen an. Wir bieten verschiedene Größen und Oberflächen, einschl ießlich Platten, Fliesen, Kopfstein pflaster und verschiedene Oberflächen wie geschliffen, rau, poliert, geflammt und Schuss Explosion, zuges chnitten auf die Anforderungen des Kunden.
6. Wie behandeln Sie Verpackung und Transport, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten?
Wir priorisieren die Sicherheit unserer Produkte während des Transports. Wir verwenden Holz paletten und Kisten für Platten und Fliesen. Diese Verpackungs methoden verbessern nicht nur den Schutz, sondern erleichtern auch das einfache Entladen am Bestimmung sort des Kunden.
7. was ist der prozess für platzieren groß oder groß aufträge?
Wir begrüßen herzlich Massen-und Großaufträge. Senden Sie einfach Ihre Anfragen an unser Verkaufs team und sie unterstützen Sie während des gesamten Prozesses und sorgen für eine reibungslose Erfahrung.
8. Welche Art von After-Sales-Support bieten Sie an?
Unser Engagement für unsere Kunden geht über den Verkauf hinaus. Wir bieten 24/7 After-Sales-Support an, um mögliche Probleme oder Bedenken zu lösen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Erfolg sind unsere Prioritäten.