FAQ: 1, wenn die menge ich ist weniger als die menge ICH bestellen, was werden sie tun? Wir dringend antrag jeden kunden öffnen die paket überprüfen sie die menge vor zeichen die lieferung. wenn finden die menge ist weniger als bestellt, verweigern sie bitte zu bestätigen die lieferung. wir sind nicht für solche verantwortlich anspruch wenn kunden öffnen nicht die box überprüfen menge vor zeichen die lieferung. 2, wie zu wählen farbe? Wenn die farbe sie wollen, ist nicht aufgeführt, lassen sie bitte mitteilung unten die transaktion über die farbe sie wollen, wir schiff nach der nachricht, wenn keine mitteilung links und keine farbe ist gewählt, wir gelegentliche farbe versenden. für die farbe sie wollen, aber derzeit nicht auf lager, werden wir mit ihnen, um ihre meinung. 3, wie lange es dauert bis ich mein paket? Es ist abhängig von der versand weg sie wählen. DHL,UPS,FEDEX dauert 3-7 tage. EMS dauert 6-10 tage. Hongkong Post dauert 2-4 wochen. ChinaPost dauert 2-5 wochen. 4, warum kann ICH nicht verfolgen durch die track anzahl sie angeboten für DHL? Es gibt 2 möglichkeiten: 1, Bitte track durch versender der referenz. Http://www.dhl.com/en.html -------> Express ------> Tracking -------> Track durch Versender der Referenz, das datum in eine breitere palette, wählen ziel land. 2, wenn sie gescheitert, kontaktieren sie bitte verwenden für die frachtbriefnummer, frachtbriefnummer ist ein weiterer track anzahl für die gleichen versand.
5. wenn die artikel arriveds in schlechten zustand, wie werden sie griff es? Innerhalb 7 arbeitstage wir können akzeptieren after-sales-service. So, nachdem sie das einzelteil erhalten, pls überprüfen sorgfältig und wenn thess ist irgendein problem kontaktieren sie uns bitte so schnell wie möglich.
6. wie wird sie erklären sie paket?
Wir delare alle samll pakete als geschenke und wert zwischen 5 ~ 10 USD. Für over2KG Paket werden wir schreiben repated artikel name auf es und wir erklären 25 ~ 100USD. wenn sie irgendeine spezielle erklären wünsche pls sagen uns durch mitteilung oder trade manager oder e-mail vor dem versand aus. Wir sind nicht für irgendwelche steuern, die verursacht in ihre Contry.