Q1: Welche Informationen sind erforderlich, um ein Angebot zu erhalten?
A1:Bitte senden Sie uns Ihre 2D/3D/Assembly Zeichnungen und detaillierte Anforderungen über die Materialien und Toleranz, etc. Je mehr Informationen Sie zur Verfügung stellen, desto genauer Preis angabe erhalten Sie.Q2: Wie lange kann ich ein Zitat erhalten?
A2:Wir zitieren normaler weise innerhalb 24 Stunden, nachdem wir Ihre Anfrage erhalten. Wenn es sehr dringend ist, rufen Sie uns bitte an oder teilen Sie uns in Ihrer E-Mail mit, damit wir Ihre Anfrage als Priorität betrachten.
Q3: Was ist das bevorzugte 3D-Dateiformat?
A3:STP wird bevorzugt, und STEP, STL sind verfügbar.
Q4: Wie lang kann ich die Probe erhalten?
A4:Abhängig von Ihren spezifischen Einzelteilen und Quantität bedarf, in der Regel werden die Proben innerhalb 3-7 Tage vorbereitet.
Q5: Ist es sicher, meine Zeichnungen an Sie zu senden?
A5:Ja, bitte seien Sie versichert. Wir werden alle Ihre Informationen sicher aufbewahren und nicht ohne Ihre Erlaubnis an Dritte weitergeben. Und wir unterzeichnen immer die NDA-Dateien, wie unsere Kunden es benötigen.
Q6: Vor dem Versand, wie man die Produkt qualität sicherstellt?
A6:Wir haben profession elles QC-Team, um jedes Produkt vor dem Versand zu überprüfen. Sie können auch kommen, um unsere Fabrik zu besichtigen oder eine dritte Partei für die Inspektion zu fragen. Oder wir können Ihnen Videos senden, um den Produktions prozess zu zeigen.
Q7: Wie könnte ICH zahlen sie?
A7:T/T,Alipay,Paypal, Western Union,L/C sind akzeptabel, so lassen Sie uns wissen, welche für Sie bequem ist.
Q8: Welche Versand weise ist verfügbar?
A8:Auf dem Seeweg zum nächsten Hafen
Mit dem Flugzeug zu Ihrem nächst gelegenen Flughafen
Durch express(DHL,UPS,FEDEX,TNT,EMS) zu ihrer tür.
Q9: Was tun, wenn wir einen schlechten Prototyp erhalten?
A9:Bitte geben Sie den Inspektions bericht mit einigen Bildern an, um alle Mängel des Prototyps zu zeigen. Wir werden unsere Inspektions aufzeichnungen überprüfen und mit Ihnen für den nächsten Schritt besprechen. Im Allgemeinen, wenn es sich um einen Defekt handelt, der durch unsere Qualitäts probleme oder Versand probleme verursacht wird, werden wir die schlechten Prototypen in 10 Tagen ersetzen. Wenn Sie den Prototyp an uns zurücksenden können, erhalten Sie die Rücker statt ung.
Q10: Spezielle Erklärung der Prototyp qualität?
A10:Prototyp unter scheidet sich von dem allgemeinen Produkt, in der Regel ist es schnelle Lieferung, dringende Verarbeitung, und einige Aspekte konnten nicht genau das gleiche wie die Zeichnungen erreicht werden, verlassen wir den Anpassungs platz für Kunden, um die Montage zu tun. Und einige Entwürfe auf den Zeichnungen können nicht durch Bearbeitung realisiert werden, die Funktional ität wird schwächer als das Endergebnis sein, dies ist ein häufiger Umstand des Prototyps, und es gehört nicht zur Kategorie der Qualitäts probleme. In der Datenanalyse phase vor der Bestellung kommunizieren unsere Ingenieure diese Probleme speziell mit Kunden.