Produkt beschaffung und-management: Ich beziehe Produkte von Lieferanten, Herstellern oder anderen Kanälen, um Kunden eine vielfältige Produkt palette anzubieten. Dies beinhaltet die Aushandlung von Preisen, die Sicherste llung der Produkt qualität und die Aufrechterhaltung von Beziehungen zu Lieferanten.
Website-Entwicklung und Wartung: Ich beaufsicht ige die Entwicklung und Wartung der E-Commerce-Website, um sicher zustellen, dass sie benutzer freundlich, optisch ansprechend und für Suchmaschinen optimiert ist. Dies beinhaltet die Aktualisierung des Designs, des Inhalts und der Funktional ität der Website nach Bedarf.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und implemen tiere Marketings trategien, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Dazu gehören Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Suchmaschinen optimierung (SEO), Pay-per-Click-Werbung und andere digitale Marketing techniken.
Auftrags erfüllung und Logistik: Ich verwalte den Prozess des Empfangs, der Speicherung und des Versands von Bestellungen. Dies beinhaltet die Koordination mit Lieferanten, die Verwaltung der Lager bestände und die rechtzeitige Lieferung der Produkte an die Kunden.
Kunden service: Ich bietet exzellenten Kunden service, um auf Kunden anfragen zu antworten, Probleme zu lösen und die Kunden zufriedenheit sicher zustellen. Dies beinhaltet die Abwicklung von Rückgaben, Rücker statt ungen und Umtausch sowie die Aufrechterhaltung eines positiven Markenimages.