Q1: Sind sie fabriken? Was machen Sie haupt sächlich?
A1:Ja, LONKIA ist ein lebensmittel maschinen verarbeitung und produktions unternehmen integration wissenschaft liche forschung, produktion und vertrieb. Unsere Hauptprodukte sind Popcorn-Produktions linie, industrieller Topf, horizontaler Lebensmittels terilisator, Marinieren von Maschinen fleisch, Salz injektion maschine, Fleisch verarbeitung maschinen, Wurst verarbeitung linie, Hühnern uggets Produktions linie, Ball produktions linie und so weiter.
Q2: Wo ist ihre fabrik? Welcher Hafen ist in der Nähe?
A2:Unsere Fabrik ist in Zhu cheng, Shandong, China und ist sehr nah an Qingdao Port.
Q3: Können Sie Vor-Ort-Installation zur Verfügung stellen?
A3:Ja, wir bieten, kontaktieren sie bitte unsere business manager für spezifische details.
Q4: Was ist ihre unternehmen after-sales-service?
A4:Unsere Maschine wird dreimal vor Versand überprüft, um sicher zustellen, dass die Maschine selbst keine Probleme hat. Wenn die Maschine einige Probleme bei falscher Bedienung hat:
1. unsachgemäße Operation Problem, lösen wir alle Nutzungs probleme durch Video anruf.
2. Maschine Teile Problem, schicken wir Ihnen Zubehör, um den normalen Gebrauch der Maschine sicher zustellen.
3. Darüber hinaus gehen unsere Ingenieure jedes Jahr ins Ausland, um Kunden zu helfen, Probleme zu lösen, die sie nicht lösen können. Geben Sie Kunden die beste Qualität Maschine, der beste Service, ist der Standard unserer Firma.
Q5: Irgendeine Garantie?
A5:Ein Jahr Garantie. Ehrlich gesagt, die Qualität unserer Maschinen ist sehr stabil. Die Maschine wird dreimal getestet, bevor sie das Werk verlässt, um sicher zustellen, dass die Maschine im besten Zustand ist, wenn sie an Ihrer Adresse ankommt. Einige kleinere Probleme der Maschine werden in der Regel durch falsche Bedienung durch Anfänger verursacht, so dass wir eine ganze Reihe von englischen Anweisung videos und gemeinsame Problem lösungs videos zur Verfügung stellen, um Benutzern zu helfen, es besser zu verstehen. Auf der anderen Seite legen wir im Voraus einen Satz Ersatzteile in den Werkzeug kasten der Maschine. Während Ihrer Verwendung, wenn Sie irgendwelche Ersatzteile benötigen, können wir es Ihnen über UPS schicken, und es dauert nur 5-7 Tage, um an Ihrer Tür anzukommen. Während des Gebrauchs können wir bei Fragen jederzeit einen Video anruf tätigen.