Store Operations: Ich beaufsicht ige den täglichen Betrieb der E-Commerce-Plattform, einschl ießlich Produkt management, Bestands verwaltung, Versand und Logistik sowie Kunden service.
Marketing und Werbung: Ich entwickle und implemen tiere Marketings trategien, um die Marken bekanntheit zu steigern, den Traffic auf die Website zu lenken und den Umsatz zu steigern. Dazu gehören Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, bezahlte Werbung und Influencer-Partnerschaften.
Produktent wicklung: Ich arbeite eng mit Lieferanten und Herstellern zusammen, um neue Produkte zu beschaffen, Preise zu verhandeln und die Produkt qualität sicher zustellen. Ich analysiere auch Markt trends und Verbraucher verhalten, um Möglichkeiten für neue Produktlinien oder Produkt variationen zu identifizieren.
Kunden service: Ich bietet exzellenten Kunden service über mehrere Kanäle, einschl ießlich E-Mail, Telefon und Live-Chat. Ich löse Kunden beschwerden, beantworte produkt bezogene Fragen und stelle die Kunden zufriedenheit sicher.
Analytics and Reporting: Ich über wache wichtige Leistungs indikatoren (KPIs) wie Website-Traffic, Conversion-Raten, Verkäufe und Kunden bindungs raten. Ich verwende Datenanalyse, um Verbesserung bereiche zu identifizieren und daten gesteuerte Entscheidungen zu treffen.
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