1.Was ist die Lieferzeit für dieses Produkt?Die Standard lieferzeit beträgt 10-30 Werktage, abhängig vom Produkt bestand und Ihrer Bestellmenge. Spezifisches Timing wird in der Bestätigungs-E-Mail angegeben, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben.
2.Kommt dieses Produkt mit einer Garantie?
Ja, unsere Produkte haben eine 1-jährige Garantie, die Herstellungs fehler und nicht menschliche Schäden abdeckt.
3.Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit dem Produkt habe?
Wenn Sie während des Gebrauchs auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte zuerst an unser Kundendienst team. Wir bieten technische Unterstützung und helfen bei der Organisation von Produkt reparaturen oder Ersatz, falls erforderlich.
4.Wie erhalte ich einen Kunden service?
Sie können unser Kundendienst team per E-Mail, Telefon oder Online-Chat kontaktieren. Unsere Support-Zeiten sind Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (Ortszeit).
5.Bieten Sie technische Unterstützung für das Produkt?
Ja, wir bieten umfassende technische Unterstützung, einschl ießlich Online-Support, Telefon-Support und Vor-Ort-Support. Unser technisches Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Probleme zu beantworten und zu lösen.
6.Bieten Sie Anpassungs dienste für das Produkt an?
Wir bieten maßge schneiderte Dienstleistungen für Unternehmens benutzer, einschl ießlich Produkt rahmen anpassung, Logo anpassung und maßge schneiderte Betriebs systeme für Unternehmen.
7.Kann ich mehr über die Produkts pezifi kationen/Details erfahren?
Wenn Sie mehr über Produkts pezifi kationen/Details erfahren möchten, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht und wir senden Ihnen das Produkt datenblatt zu.
8.Kommt dieses Produkt mit einem Betriebs system?
Ja, unsere Produkte verfügen über ein spezielles Software-Betriebs system, einschl ießlich: Obile-Anwendungen: Unterstützung für Android-und iOS-Plattformen, die eine intuitive Benutzer oberfläche und funktionale Einstellungen bieten.
Web plattform: Ermöglicht Benutzern die Durchführung von Remote-Verwaltungs-und Inhalts aktualisie rungen über einen Browser.
Desktop-Anwendung: Unterstützt Windows-Betriebs system
9.Welche Funktional itäten unterstützt das Betriebs system?
Content Management System: Ermöglicht Benutzern die einfache Aktualisierung und Verwaltung von Anzeige inhalten.
Remote-Verwaltung: Ermöglicht die Fernsteuerung und Überwachung von Geräten über Web-oder mobile App, einschl ießlich Remote-Bildschirm aufnahme, Planung von Bild änderungen, Überprüfung des Batteries pi egels und Neustart des Remote-Systems.
Planungs funktion: Unterstützt die Inhalts planung und die zeit gesteuerte Anzeige für automat isierte Inhalts aktualisie rungen.
Mehrere Kommunikation übertragung unterstützt: wie Bluetooth und Wi-Fi.
Multi-Account-Verwaltung: Unterstützt die Verwaltung mehrerer Konten und die Benutzer berechtigung steuerung.
10.Welche Sprachen werden vom Betriebs system unterstützt?
Sprachen: Traditionelles Chinesisch, Vereinfachtes Chinesisch, Englisch, Japanisch.
11.Was ist der Betriebs temperatur bereich dieses Produkts?
Der Betriebs temperatur bereich des Produkts hängt vom jeweiligen Modell ab. Im Allgemeinen sind unsere Produkte für den stabilen Betrieb zwischen 0 ° C und 50 ° C ausgelegt.
12.Was ist die Akkulaufzeit dieses Produkts?
Die Akkulaufzeit des Produkts hängt von der Verwendung und der Umgebung ab. In der Regel können unsere Produkte unter Standard nutzungs bedingungen mehrere Jahre Batterie lebensdauer bieten.
13.Unterstützt das Produkt Multi-Touch?
Leider unterstützt dieses Produkt keine Touch-Funktional ität. Es ist für den Betrieb mit anderen Steuerungs methoden ausgelegt.
14.Unterstützt das Produkt die Fernbedienung funktion?
Ja, unsere produkte unterstützen fernbedienung funktional ität. Sie können Remote-Operationen und Überwachung über eine dedizierte App oder Management-Plattform durchführen.
15.Kann dieses Produkt im Sonnenlicht verwendet werden?
Ja, unsere Produkte haben eine aus gezeichnete Sichtbarkeit unter Sonnenlicht. Je heller das Umgebungs licht ist, desto klarer ist der Anzeige effekt und eignet sich daher sehr gut für den Einsatz bei starken Licht verhältnissen.
16.Kann dieses Produkt im Freien verwendet werden?
Unsere Produkte können für kurze Zeit im Freien verwendet werden, eine langfristige Nutzung wird jedoch nicht empfohlen. Der Arbeits temperatur bereich beträgt 0-50 Grad Celsius und es gibt keine wasserdichte Funktion, daher ist er möglicher weise nicht für den Einsatz in extremen oder feuchten Umgebungen geeignet.
17.Ist der Anzeige effekt ähnlich dem eines LCD-Bildschirms?
Der Anzeige effekt ähnelt einem LCD-Bildschirm, aber LCD-Bildschirme unterstützen normaler weise 16 Millionen Farben, während dieses Produkt etwa 60.000 Farben hat. Wir verwenden Farb-Dithering-Algorithmen, um die Farben an den Anzeige effekt von LCD-Bildschirmen heran zuführen.
18.Kann das Produkt Videos abspielen?
Nein. Elektronische Papier produkte können keine Videos abspielen, da ihre Eigenschaften keine dynamische Bild anzeige unterstützen.
19.Wird der Bildschirm verschwinden, wenn aus geschaltet?
Nein. Elektronisches Papier hat bistabile Eigenschaften, solange das Bildschirm bild nicht geändert wird, ist keine Strom versorgung erforderlich. Der Bildschirm wird nach dem Ausschalten weiter angezeigt.
20.Hat dieses Produkt energie sparende Funktionen?
Ja, elektronisches Papier ist sehr energie effizient und sorgt in Kombination mit fortschritt licher Energie management technologie für eine hervorragende Leistung im Low-Power-Modus.
21.Was ist die Lebensdauer dieses Produktes? Ist die Ausfallrate hoch?
Elektronische Papier produkte haben keine Hintergrund beleuchtung und reduzieren Licht abbau probleme. Sie haben auch geringe Wärme erzeugungs eigenschaften, die dazu beitragen, die Produkt lebensdauer zu verlängern, das Ausfall risiko zu verringern und einen langfristig stabilen Betrieb zu gewährleisten.
22.Wird die Verwendung dieses Produkts zu einer Belastung der Augen führen?
Nein. Der Anzeige effekt von elektronischem Papier ist dem von Papier nahe. Der Bildschirm ist sanft auf die Augen und reduziert die visuelle Ermüdung.
23.Was ist die Portabilität dieses Produkts? Ist es einfach zu bewegen und zu installieren?
Das Produkt besteht aus elektronischer Papier folie und einer kleinen Menge von Leiterplatten, so dass es leichter als andere Displays. Große Werbetafeln wiegen etwa 3-5 kg, so dass sie für verschiedene Szenarien geeignet sind und sich leicht bewegen und installieren lassen.
24.Wie sollte dieses Produkt installiert werden?
Kleine Tischs childer sind mit einem Ständer versehen, der direkt auf dem Schreibtisch platziert oder entfernt und mit Klebstoff an der Wand befestigt werden kann.
Große Werbetafeln haben 10x10mm oder 20x20mm Wand montage löcher auf der Rückseite, die mit einer VESA-Wand halterung an der Wand montiert oder mit einem beweglichen Ständer verwendet werden können.
25.In welchen Bereichen ist dieses Produkt geeignet?
Kommerzielle Werbung
Wird für Werbe displays in Einkaufs zentren, Bahnhöfen, Flughäfen und anderen öffentlichen Orten verwendet.
Bietet Werbe inhalte, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen.
Öffentliche Informationen
Wird in Regierungs behörden, Bildungs einrichtungen, Kranken häusern usw. verwendet, um Ankündigungen und Benachricht igungen bereit zustellen.
Zeigt Echtzeit informationen, Notfall be nachricht igungen und Ereignis aktualisie rungen an.
Unternehmens treffen
Wird als Informations ausstellungs tafeln in Besprechung räumen und Geschäfts stellen bereichen verwendet.
Zeigt Besprechung informationen, Tagesordnungen, Berichts inhalte und Unternehmens ankündigungen an.
Verkehrs beschilderung
Bietet Verkehrs informationen an Verkehrs knotenpunkten wie U-Bahn-Stationen, Bus haltestellen und Flughäfen.
Zeigt Ankunftszeiten, Weg beschreibungen und Betriebs status an.
Einzelhandel anzeigen
Wird für Werbeaktionen und Produkt displays in Einzelhandel geschäften, Supermärkten und Gewerbe gebieten verwendet.
Unterstützt die Anzeige von Werbe informationen, Produkt details und Bestands status.
26.Trägt dieses Produkt zur ökologischen Nachhaltig keit bei?
Ja, unsere Produkte haben umwelt freundliche Eigenschaften wie niedriger Energie verbrauch, lange Lebensdauer, recycle bare Materialien und kein Hintergrund beleuchtungs design. Diese Funktionen tragen dazu bei, den Energie verbrauch, den Elektro schrott und die Licht verschmutzung zu senken und den Umwelt standards zu entsprechen.
27.Welche Zertifizie rungen hat dieses Produkt?
Unsere Produkte haben mehrere internat ionale Zertifizie rungen bestanden:
CE-Zertifizierung: Erfüllt die Sicherheits-, Gesundheits-und Umwelt anforderungen für den europäischen Markt.
FCC-Zertifizierung: Erfüllt elektro magnetische Verträglich keits standards der Federal Communications Commission (FCC) in den Vereinigten Staaten.