Q1: Was ist Ihre Maschinen garantie?
A1: Normaler weise ist die Garantie zeit für 1 Jahr, und wir halten Kontakt mit unseren Kunden für Kundendienst. Wir sind bestrebt, bessere Maschinen zu produzieren und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Q2: Was ist die Maschinen spannung oder Energie Ihrer Maschine?
A2: Normaler weise ist die Spannung in unserem Land 220V, 50HZ, einphasig oder 380V, 50HZ, 3 phase. Wenn sie spezielle anforderung haben, pls sagen uns, wir werden die spannung entsprechend ihrer anforderung.
Q3: Wie man die Maschine für uns installiert?
A3: Wir können die Installation durch vedio, E-Mail oder Bild anweisen, und für großes Projekt können wir auch unsere technischen Mitarbeiter arrangieren, um Ihnen zu helfen, die Maschine in Ihrem Land zu installieren.
Q4: Wenn wir Probleme haben, wenn wir Ihre Maschine verwenden, was sollten wir tun?
A4: Wenn Sie irgendein Problem haben, kontaktieren Sie uns einfach, wir helfen Ihnen, es zu lösen, und wenn nötig, werden wir unsere Ingenieure arrangieren, um Ihnen in Ihrem Land zu helfen.
Q5: Was ist mit den Versand methoden?
A5: Für dringende Bestellung und geringes Gewicht können Sie Express wählen: FedEx, TNT, DHL oder EMS; Für schweres Gewicht können Sie auf dem Luftweg oder auf dem Seeweg wählen, um Kosten zu sparen.
Q6: Was ist mit den Zahlungs methoden?
A6: Wir nehmen T/T, L/C für eine große menge, und für kleine menge, sie können zahlen durch Western Union, Money gram, oder Cooig Handel Assurance.
Q7: Wie viel kostet es, in mein Land zu versenden?
A7: Es hängt von den Jahreszeiten ab. Versand kosten sind in verschiedenen Jahreszeiten unterschied lich. Sie können uns die ganze Zeit konsultieren.
Q8: Was ist ihre lieferzeit?
A8: Normaler weise produzieren wir innerhalb 7-15days nach der bestätigten Zahlung. Es hängt auch von der Maschine selbst ab, wenn Sie bei uns bestellen und die Maschine als Ihre Anforderung anpassen müssen, ist die Produktions zeit länger.