1. was garantie tun sie bieten? Tun sie haben ersatz teile?
Wir garantiert, dass alle E-PACK™ verpackung maschinen zu werden frei von mängeln in material oder verarbeitung für einen zeitraum von ein jahr (12 monate) von datum der lieferung. wir haben ersatz teile für jede maschine wir bieten. Fühlen sich frei, uns zu kontaktieren und wir werden schiff die erforderlich teile innerhalb von 24 geschäfts stunden. Alle unsere maschinen kommen mit einem 12 monate hersteller garantie es sei denn sonst angegeben.
In diesem fall die rückkehr kosten von ersatz teile sind geteilt, dh Sie zahlen für die artikel zu werden versendet zurück zu uns und wir zahlen für es zu werden versendet zurück zu sie. Über diese 12-monat zeitraum, reparatur und versand kosten sind vom kunden bezahlt.
2. was informationen tun ICH müssen bieten für ein angebot?
Wenn eine schnelle, hohe-ebene haushaltsverfahrens zitat ist alle sie benötigen, wir sind glücklich, ihnen mit der basis maschine rate. Jedoch, die mehr informationen sie bieten uns über ihre besondere anwendung, die mehr genau wir zitieren sie. Es ermöglicht auch uns zu identifizieren potenzial herausforderungen und diskutieren, wie wir können überwinden sie.
3. was art von zahlungen akzeptieren sie?
Wir nehmen Kreditkarte, Debitkarte, Western Union, E-überprüfung, draht Transfer und Brief von Kredit. Kontaktieren sie uns für mehr optionen wenn ihre zahlung methode ist nicht aufgeführt.
4. wie tun sie liefern meine maschine zu meinem platz?
Wir ordnen internationalen versand und zahlen versand fracht auf unsere kosten, wenn sie eine CIF oder CFR auftrag. Frachtbrief in original harte kopie wird couriered zu ihrem büro zusammen mit Kommerziellen Rechnung & Verpackung Liste, innerhalb 7 arbeitstage von schiff segeln datum oder abflug datum. Was sie tun müssen, ist zu ernennen eine customs broker für einfuhr erklärung und binnen transport zu ihre anlage.
Unsere fabrik findet in Xiamen city, die wichtigsten seehafen von China. Es dauert nur 30 minutes' stick von unserer fabrik zu Xiamen Port von wo wir schiff E-PACK™ verpackung maschinen auf wöchentlicher basis zu jedem wichtigsten seehäfen weltweit.
Durch Xiamen International Flughafen (XMN), in 45 minutes' stick, wir liefern einige kleine größe & licht gewicht maschinen oder verbrauchs verpackung materialien durch luftfracht in fall von dringend nachfrage.
5. ICH bin nicht ganz sicher, die maschine ist rechts für mein projekt und verpackung methode?
Keine sorgen! Sagen uns mehr über ihre anwendung und wir werden ihnen helfen, wählen sie die richtige modell und optionen. Die mehr detail
Informationen auf produkte und gewünschte paket methode sie geben, die besser wir verstehen ihre notwendigkeit und die schneller wir bieten eine lösung.
Senden sie uns ihre proben, zb flaschen & hülse label in fall von flasche hülse verpackung anwendung, und wir werden test eine Dampf Schrumpfen Tunnel mit die materialien wir erhalten. Videos und fotos wird gesendet werden sofort zurück durch e-mail, so dass sie genau wissen, wie unsere maschine arbeitet und wie gute schrumpfen qualität ist, vor, der endgültige entscheidung.
Auf ihre anfrage, wir sind mehr als glücklich zu senden zurück physischen proben für ihre bewertung durch internationalen kurier nach der prüfung. wir erstatten ihre kurier kosten, wenn sie den auftrag vergeben.
6. warum tun sie proben benötigen für eine firma zitieren? Was, wenn ICH nicht haben jede?
Proben erlauben uns zu helfen sie vermeiden unvorhergesehene herausforderungen, bestimmen die notwendigkeit für spezielle optionen oder empfehlen eine andere maschine modell besser geeignet für ihre anwendung. In fast 65% von alle projekte, probe bewertungen verhindern teure fehler, minderwertige leistung und längere blei mal.
Zusätzlich, vor der lieferung, wir werden ihre maschine wieder mit ihre proben in auftrag zu überprüfen und versichern die maschine gebaut, um 100% zufriedenheit. obwohl wir möchten zu überprüfen proben prüfung bevor wir einen festen zitieren, wir verstehen, dass dieses ist nicht immer möglich. In diesem fall, werden wir bieten ein angebot basierend auf die informationen und zeichnungen sie zur verfügung gestellt.