Produkt management: Ich bin ver antwort lich für die Verwaltung des Produkt katalogs, einschl ießlich Produkt forschung, Beschaffung und Auflistung. Dies beinhaltet die Sicherste llung, dass die Produkte genau beschrieben werden, wettbewerbs fähig sind und die Erwartungen der Kunden erfüllen.
Marketing und Promotion: Ich entwickle und implemen tiere Marketings trategien, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Dazu gehören Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing, bezahlte Werbung und Content-Marketing.
Auftrags erfüllung: Ich stelle sicher, dass Bestellungen effizient und genau verarbeitet werden, einschl ießlich der Bearbeitung von Kunden anfragen, der Verarbeitung von Zahlungen und des Versands von Produkten an Kunden.
Kunden service: Die Bereitstellung eines exzellenten Kunden service ist im E-Commerce von entscheidender Bedeutung. Ich behandle Kunden beschwerden, löse Probleme und stelle sicher, dass die Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind.
Analytics and Optimization: Ich analysiere Verkaufs daten und Kunden verhalten, um Verbesserung bereiche zu identifizieren und den Onlineshop für eine bessere Leistung zu optimieren.